impromptuz

今日巡場，
巡場需要動員眼耳口鼻。

一個商場為租戶最基本要做到兩樣野：
1. 確保客流量。代表項目嘅整體吸引度。
2. facilitate客人嘅入店率。有人行街，但冇客人入店消費都係waste gas。入店量代表項目嘅trade mix有冇成功吸引到適合嘅客群。客人入到店後，最後有冇成功達到transactions，就要靠租戶自己嘅能力了，例如產品質素，sales engagement effort，產品配搭陳列strategy，動線(circulation)設計，宣傳優惠等等。

去到一間店舖，不妨留意下以下幾點：

• 有冇門常開（當然呢個都depends你係唔係luxury brand啦，如果係就有個帶白色手套嘅西裝哥哥幫你開門啦哈）
• 如果係戶外嘅購物中心，入到店內有冇一種warm嘅氛圍，例如燈光，溫度，等等。（當然，如果你係好cool嘅brand image，就例外啦）
• 店員有冇主動地，面帶笑容歡迎同友善地offer help
• Price tag 有冇外露（專業的話，係唔應該外露）
• 橱窗設計有冇定期更換
• 用手指摸下周圍有冇塵。
• 櫥窗玻璃，鏡，乾唔乾淨。
• 射燈，digital visuals有冇壞。
• storage room 門口有冇常關。有冇雜物。
• 產品有冇擺放整齊
• 有冇氣味 （A&F就算啦），音樂volume 舒唔舒服。

 

 

 

搬進新屋兩個月，本來’吉吉’如也的書櫃都開始住進了幾本書。讓我介紹它們出場：

右邊三本是distance learning用的
（話說回來，我2013年尾由foundation course開始，要讀到2017年頭先讀得完呢個master。呢個世界上有冇比呢個讀得更耐嘅MSc？係唔係chi sin架。好彩我嘅師弟師妹唔需要再讀呢個course…）

左邊是The Book of Answers ，終於還是買了一本。玩法：心裡面想著一條簡單的問題，把手放在封面上10秒，把書打開，就會得出一個答案。今天我問了書，我到底應否再proactive一點，見多點人。書給我的答案是：Act as though it is already real。我英文差，但意思應該是，「就扮作這就已經是事實吧」。 這個答案，跟我公司的motto 「求真務實」剛巧相反！

左二是成都自助游。在雙流機場等上飛機時買的。雖然內容非常outdated，但有一本旁身也無壞。

左三就是我的trainers recommend給我的own the room。orz，好想看，但每一天的priority總是輪不到它。

回想起來，9月holiday inn 很像過了很久一樣呢。

 

黃葉 － 還以為去了外國，其實我身在四川。

今天與b參觀金沙遺址博物館，展示大概3000年前的文物（商代晚期－春秋初期）。其中太陽神鳥金飾，金面具（通靈之用）和銅立人最具代表性。

大家見到 又一城AMC結業嘅消息，

就開始被“集體回憶”同“地產霸權“沖昏腦袋。

• 租約期滿，唔代表冇咗間戲院架麻，可以係換cinema operator 架麻，有冇需要咁大反應呀？
• 舊嘅做得唔好，自然要換新架啦。仲可以趁機翻新revamp，不知幾好，依家d戲院technology好先進，又有atmos全景聲，又有好advanced嘅seating等等，唔進步就被淘汰架啦。
• 見到d人話會唔會轉做其他名店，金鋪，藥房，可唔可以用少少logic？幾萬square feet嘅戲院，咁嘅cinema provisions，咁嘅layout，咁多層，咁多間houses，請問你點樣imagine到可以變一間藥房？
• 當一個shopping mall 要畫master concept plan嘅時候，已經會將“戲院”設計埋入去。因為戲院所需要嘅unique features，例如stadium seating，headroom，放映室，ticket counter位置，幾多間houses等等，都要一早plan好。
• 擺係邊一層都好重要。好多戲院都放係最高層，並避免entrance對街（例如Times Square嘅新戲院都唔再向街，搬咗上樓），因為想draw d人行下個商場。
• “咁又一城可能會demolish咗個戲院，subdivide，做個新area架麻！”好，
• 一）做呢d有關structural“大改”，算係A&A Works (Alteration and Addition Works), i.e. 要改個building盤古初開嘅General Building Plan (GBP)，係需要做好多feasibility studies，再submit 去BD （屋宇署）approve，而交去政府d野，係非常time consuming，呢d structural改變亦需要花好多錢。呢個step真係免得就免。
  （拿，但Times Square嘅case又唔同wor，個舊戲院係位於全球最貴嘅街道之一嘅羅素街，而且有Tiffany & Co. 咁嘅新租戶，計計條數，咁又值得去做大整改。）
• 二）最簡單最簡單嘅理由，一個developer點會唔要間戲院呀？！依家“實體零售”(brick and mortar retail) 有e-commerce已經好難做，一個商場一定要靠experience-based嘅tenants去維持人流同埋吸引力 ，戲院，溜冰場，遊樂設施，公園（好似Hopewell九展嘅跳彈床），呢d可以算係一個商場嘅pacemaker。所以，點解有人會覺得又一城會唔要間戲院架？！！！

所以，大家睇新聞，唔好咁大反應啦。

不過，我自己都覺得AMC呢個brand係比較premium嘅。不過都唔排除會有新concept冒起，拭目以待。

原來今天是感恩節，我都忘了。

室外氣溫12度，吹着令人難受的冷風，室內卻是暖暖的23度。我拉上白色窗簾，柔柔播著Michael Bublé聽不膩的聖誕專輯，把Bass再較重一點，這就是我最感幸福的私人時間。

最近床邊多了本新書 Own The Room（天音：你睇咗introduction ja wor呀姐）。Superior technical skills will never be enough. You need to build leadership presence as well. (1) It can’t be done by imitating another leader – your presence is unique to you. (2) Not everyone is born with presence, but you can build it. 首先，我要用幾多年先會睇完呢本書呢哈哈？

日曆上的12月，手錶上的分針秒針，眼袋的皺紋，皮膚的乾燥 ，1989年拍下來的自己，一一都在提醒我，時光正在極速溜走。

低調，低調，低調就最安全了。處女座就是這樣，小小的事情都會想太多，太defensive。所有事情背後的motivation也是以保護自己為出發點，outcome是我可以把能量專注在我的小世界裡。

2015年的心境好像過山車一樣。原來每天只要刪除迫公共交通工具的2個小時，我每天都可以如此輕鬆愉快。每一個人都有不同的preference，迫車轉車排隊等等真的可以把我弄得心情差。不可以解釋的，每一個人總有自己不喜歡的事情。謝謝公司安排，現在我每一天起床都是零個煩躁，就像衛生巾的電視廣告一樣，女主角在陽光充沛的睡房裡爽快地高舉雙手起床伸個懶腰，就是這種感覺了。