Checklist Manifesto

checklist

各位可能沒有留意,
其實我的學士學位的畢業證書包含了Civil Engineering (土木工程)兩字。
[話說回來,剛剛看了大學網站,原來我那個課程現在歸納叫做Systems Engineering系統工程)!!! 為什麼我當年的學士名稱就這般不倫不類噢。yeeeee=____=]

我在2011年在MIT讀過一門系統工程的必修課,叫Project Evaluation.
這課教我們如何evaluate一些非常大型和極長壽的基建項目,以及如何以工程師角度make decisions。

講了這麼久,其實我只是想說第一門課的required reading是一本叫 The Checklist Manifesto 的書。當年覺得很奇怪,因為這本書是由一位美國醫生寫的書。

無論是手術室裡的醫生,或是二次大戰的戰機機師,甚至是現今的民航飛機師(像Captain Sully),他們的error會是致命的,但這麼多年來,他們一直依賴著的竟然都只是簡單的checklist。我們人類都有mental flaws,特別面對著非常complex的情況,我們絕不能單靠記憶或經驗來做事,特別是講求teamwork的時候。

無論是日常生活或是職場,我們都需要checklist。
可能你會覺得build up 或用checklist是很低b的事,但人類就是有error,
checklist是很好的守門員。

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反高潮來了~

講了這麼久,其實我只是出門時經常忘記要帶鑰匙,帶八達通,關冷氣,關插頭,吃藥,等等。
忘記任何一個step都可以很大件事的。

我最後也屈服,在門口貼了大大張checklist來提醒自己。哈哈哈
=完=

 

 

 

 

 

八爪魚🐙


我今日好開心,好耐都冇試過咁開心。

唔知點解。我開心嘅時候就會唱歌。

今日不停咁唱歌。
做人應該像八爪魚一樣,extend出去四方八面,360度感受人生。今天晚上8時步行回家,涼風吹送。我合上眼,覺得自己簡直living as a poet。好正,難得今日整天都這般喜悅,一切都變得有詩意!

病人與同性戀的共通點

(黑暗內容預警!)

其實長期病患者(即無法康復)與LGBT分別不大,兩者也需要活在closet內。

你不可以公開自己的真實情況,因為會怕影響事業,世俗眼光,家人朋友的看法等等。

當你有能力為你同病相連的人出一份力時,互相幫助時,這也是不可能的。因為你不可能公開你的病況。

所以,往往很多活躍於「公共服務」「慈善」的人,往往都不是「深受其害」的人。很遺憾,他們很多都是無法以第一人身感受的旁觀者而已。

郵政


(寫完這個post後,就收到了alumni association 寄來的postcards。比起一封email,我更珍惜這些真實的小禮物)

今天來到郵局,感覺是一件很old school的事情。

當大家都在大力推digital,100年後我們還會有郵局嗎?

公司開會,當大家都一面倒想推行這個那個digital platform,某同事說有時更期待的是一封有親筆簽名的信,有手寫的筆跡;可抓在手裡的信紙,更真實,更有紀念價值。

上市公司的環保大智慧


前輩曾經在三大香港上市公司工作,每家公司對於文件打印都有不同的要求:

A:

環保,必須print在draft paper上。draft paper內容必須是public info(例如年報)。(所以老闆們看完正面的內容後,也會看看背後的「廢」內容。如內容涉及機密內容,立刻照肺。)

如果不小心print了單面,sorry請再print過。

問題是,世界上哪有這麼多印有public info的廢紙?所以同事們都要自製廢紙,例如把年報打印出來。-____- 矯枉過正的最佳例子。

B:

必須print 單面!A3!colour print !老闆教導大家:「我們是做生意,不是為了慳紙!你慳到紙冇人會讚你,但你做唔到生意就實比人鬧!」

連所有電郵都要打印出來。果然是對紙的真愛。於是,公司都是一大堆一大堆的紙。公司位於全港最貴最貴呎租的Grade A寫字樓,香港寸金尺土,居然有一間專屬「廢紙房」。只能說個「服」字。

C:

不容許colour print,因為墨很貴,colour是黑白print的十倍…..well…

(頭盔:內容可能是虛構,如有雷同,實屬巧合)