來了吉吉5年，有足足3年做mall妹。
第一年是吉吉城，商場特性是「唔憂做」。開幕N年，被住宅商廈包圍，又有MTR direct access，人流有保證，銷售額不用擔心。當年開始了F&B strategic planning，包括今日的新food court，以及舊food court變了今天的新F&B cluster，也是當日的主要功課。但由於都是特別project的tasks，對於商場的營運還沒有太到肉的掌握。
第二年是吉吉里，商場特性是「城市地標」（world class設計），「開放式」（即商戶會擔心天氣影響），literally隔一條街就有一個direct competitor（租金等會有比較） ，而且剛opening不久，營運上還有很多改善空間。工作每天都是firefighting，無論招商以及營運上都非常hands-on。 由合同條款與律師討論，design concept上的「首家」「全球獨家」談判，以致跟說四川話的施工方吵架，或者自己搬工業用風扇到壞掉冷氣的店舖內，都是一手包辦。（現在回想似乎津津有味，但真的有血有淚有累！）
第三年是我首次有機會做pre leasing。什麼是pre leasing？你站在一個沙塵滾滾的地盤前，跟人sell一個美好的未來，一個wow的story。 雖然日子挺鬱悶，需要做很多unbearably多餘的事情，但至少，工作的本質還是有趣的。
impromptuz 